--- title: "「抱怨文」無視客戶收視權益的壹電視、壹網樂 Next VOD , Next TV" description: "「抱怨文」無視客戶收視權益的壹電視、壹網樂 Next VOD , Next TV" pubDate: 2011-04-10 author: "jacobmei" category: "生活隨筆" tags: [壹電視, 電影] canonical: https://jacobmei.com/blog/2011/0410-bg-1f4d279d/ lang: zh-TW license: CC BY-NC 4.0 --- # 「抱怨文」無視客戶收視權益的壹電視、壹網樂 Next VOD , Next TV 去年申辦了壹電視提供的網路機上盒 壹網樂（Next VOD），雖然目前機上盒的收視品質還是不太好，遙控器也常常按了沒有反應，但，因為三月底前所有的影片都是免費的，所以有時候週末晚上還是會看一些片子，甚至有預備要取代中華電信 MOD 的考量（不過 MOD 的畫質比壹網樂好很多）。 四月份開始，壹網樂開始針對部分影片收費，這個費用也不貴，壹片 38 元，基於使用者合理付費的原則下，所以小梅子還挺樂意付費觀看影片的。 結果之前不收錢還沒事，現在壹網樂正式收費了，服務卻比以前還爛！ 週六晚上選了一部黛安蓮恩主演的「[奔騰人生](http://www.imdb.com/title/tt1028576/)」（也有翻譯成 一代驕馬），這部片子還不錯看，真人實事改編的，有興趣的可以看看 Wiki 上關於這匹小馬 [Secretariat (horse)](http://en.wikipedia.org/wiki/Secretariat_(horse)) 的相關介紹。 但，重點是，付了費的電影，結果從一開始就進壹電視自己的廣告約十五秒，好，這也就算了，至少是在電影開始前，雖不高興，但勉強可以接受。 接下來就很扯了，一到整點，影面右邊就出現了如同「蓋印章」式的壹電視節目廣告，第一次看到這個廣告出現的時候，一下被嚇到了，沒想到會在付費的影片中，這麼不尊重的被對待，廣告停留了約十秒鐘然後消失。 本以為就這麼一次，結果，一部電影中，共出現了「六次！！」 更！我花錢付費看電影，你在那邊為自己的節目做什麼廣告？廣告範圍又大，還浮水印式的蓋在影片上，完全影響收視時的心情，我看的不是綜藝節目，我看的是電影，是我付費的電影，為什麼要出現「黃金比例、全民字多星、台灣壹百種味道」這些影響電影欣賞的東西出來？ 以前免費的電影沒有廣告，現在收費的電影反而到處都是廣告，非常的讓人生氣，希望壹電視、壹網樂重視客戶收視的權益，不要讓愛電影的人抵制你們。 PS：這篇文章上線後，陸續收到來自壹網樂客服的電話和信件，除了道歉外，我希望他們可以真正的面對這個問題，結果隔週再次觀看影片，壹電視的確做了改善，沒有那個干擾的廣告了，他們對客戶的反應還是快的，值得鼓勵。現在希望影片品質可以再好一點了。 [![](/src/content/blog/assets/blogger/blogger-1f4d279d-001.jpg)](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSIw9NlH7zMQZUlnE9raFEFTNjYHtFw1Oa0U4Kwqsb2FTET4hoX1HjsTWKVuD2F6BLBKaSFkOLSmW64zTiPYflBlIdDGVQmzPXD0HND2oIwuqIwQEhDFHensYUiJxO257FE1Sm7UNvHC0/s1600/001.jpg) [![](/src/content/blog/assets/blogger/blogger-1f4d279d-002.jpg)](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEid6rb-HvLx9w17vclF66v8YWWndq7PvMWAhdY_-qpXHwV2m7DQY_F0P60BxRwf8PPY3nhmemjkgPRJvZdIuxH9MUPgz_q3-0dZnNHTgw34bCHasm4ihhFBYOVH9Vr1xWeoGmBx4nQxc5E/s1600/002.jpg) [![](/src/content/blog/assets/blogger/blogger-1f4d279d-003.jpg)](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhoEzTxXmOJFFXMIdybz6KBtfqjB4bgcTXceDFUkWBrgVSHMyF10axF6lsSYFHqgxN2b3CKeXkrMOQqyIK3TNsp6ye7M8kFRGl5ZjUlU_YVehUB_B66E4xxw_-_c2HyjO65Ize45Osyw3w/s1600/003.jpg) [![](/src/content/blog/assets/blogger/blogger-1f4d279d-004.jpg)](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6kNBCe-bNQwVVVWjmH6tm0zqpuzIDIGndjExB7asvJgo3Mz9uXsWynv3tUR8SMrOhy9S-7OdDnvqcc5Xl6UsVWhhCMyB0sVCxkmp3t3ylHsLuC60aNtYVGxiBJ1zy8v5TJ9PSw3DM77s/s1600/004.jpg) [![](/src/content/blog/assets/blogger/blogger-1f4d279d-005.jpg)](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifjcCFNdmXc695NUPBDhvC5tKXQJXqX4Kl4XAjedN3t0FxqUgB9Q3kKxJ9kYjWSKqtcMZs8-OAlCzCa1XSV1QboRuHkf-_gI9FJIHqlF9gPNBeVXRnL3adZKoPGaLVxlPar4_VB89O8V0/s1600/005.jpg)